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Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client,
une formation professionnalisante

Formation reconnue par l’Etat, titre de niveau 6 inscrit au RNCP , le Bachelor “Responsable Marketing Commerce et Expérience Client” (RM2C) est une formation professionnalisante, entièrement en alternance permettant de former les opérationnels du commerce de demain. Avec une forte orientation autour du commerce, nos étudiants acquièrent des compétences clés pour favoriser leur insertion professionnelle.

L’intégralité du Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client se déroule en alternance : une semaine de cours est suivie de trois semaines en entreprise. Ce rythme d’apprentissage permet d’acquérir de nouveaux savoir et de rapidement les mettre en oeuvre en situation réelle. L’étudiant est ainsi qualifié et opérationnel dès le dernier jour de sa formation.

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Programme du Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client

Bloc 1

Réaliser une étude de marché

Cette partie du programme du Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client a pour but de former les étudiants à être l’écoute du marché, mesurer l’offre et la demande, réaliser des enquêtes.

  • Mener une veille concurrentielle
  • Elaborer des études et recherches marketing
  • Mettre en place une stratégie marketing

Bloc 2

Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale

L’objet de cette partie du programme du Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client est de former et de sensibiliser les étudiants aux problématiques spécifiques de la stratégie marketing et commerciale avec la notion des outils digitaux, aux opportunités qu’il représente pour les entreprises.

  • Développement de la stratégie marketing
  • Mix marketing
  • Plan marketing
  • Relation – Expérience client

Bloc 3

Piloter le plan d'action marketing et commercial

Lors de ce module, les étudiants du Bachelor Marketing apprennent à saisir les enjeux du pilotage du plan d’action marketing et commercial

  • Les enjeux du marketing digital
  • Social media
  • Marketing d’influence et mobile
  • Négociation commerciale

Bloc 4

Valoriser l'impact des actions commerciales et marketing

Pour analyser l’impact des actions commerciales et marketing, les étudiants du Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client sont formés à la communication professionnelle, tant pour représenter efficacement leurs entreprises que pour s’épanouir pleinement dans leurs carrières professionnelles.

  • Fondamentaux Pilotage
  • Performance on line
  • Pilotage d’équipe

Compétences acquises lors de la formation

Analyse de marché

Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client.

De la prospection à la finalisation en passant par la structuration de l’offre, de la stratégie, les étudiants du Bachelor savent réaliser une étude de marché.

Elaboration et pilotage des stratégies commerciales

La stratégie marketing de l’entreprise sont des domaines d’activités avec des logiques bien spécifiques. Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client de Billières Business School a pour objectif de former ses étudiants à définir et à appliquer des stratégies commerciales complexes.

Les étudiants apprennent à élaborer et à piloter une stratégie commerciale qui répond à la fois aux objectifs de l’entreprise et aux impératifs de l’environnement éco-numérique.

Piloter le plan d'action marketing et commercial

Nous enseignons à nos étudiants le monde numérique d’aujourd’hui avec ses concepts, ses enjeux tels que la transition digitale, ainsi que les solutions numériques actuelles utilisées par les entreprises.
Mais si le monde va de plus en plus vite, c’est encore plus le cas du numérique.

C’est pourquoi, le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client forme avant tout nos étudiants à comprendre les enjeux digitaux de demain. L’objectif est de rendre nos diplômés capable de s’adapter à un monde économique en constante évolution.

Pilotage et performance

Appelés à porter l’image de grandes organisations , le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client accorde une importance particulière à former ses étudiants au pilotage et à la valorisation des actions commerciales.

L’alternance permet d’appliquer directement la théorie enseignée à l’école pour progresser plus rapidement.

Bachelor Formation Billières Business School Alternance Toulouse

Le Bachelor Responsable Marketing Opétrationnel, une formation réalisable 100% en alternance

  • L’ensemble du Bachelor dure 12 mois en contrat de professionnalisation, afin de favoriser l’insertion professionnelle des étudiants.
  • Le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client se déroule selon un rythme d’une semaine de cours suivie de trois semaines en entreprise.
  • La formation est gratuite et rémunérée pour les alternants.
  • Seuls les frais de dossiers en initial (60€) sont à régler par l’étudiant.
  • Le Bachelor Responsable Marketing Opérationnel est un titre de niveau 6 inscrit au RNCP.

Le profil idéal

L'esprit d'équipe

Vous savez évoluer dans un environnement challengeant et collaborer avec les acteurs qui vous entourent pour relever les défis.

Vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe, vous êtes responsable, et vous avez de bonnes capacités d’organisation.

Dynamique et inventif

Vous êtes force de proposition et vous êtes capables d’innover pour relever les challenges qui se présentent à vous.

Votre dynamisme motive vos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-même.

Curieux et ambitieux

Vous êtes curieux de découvrir un domaine d’activité et vous voulez acquérir de nouvelles connaissances et de nouvelles compétences dans le secteur de la vente et du marketing.

Vous savez vous investir à hauteur de vos ambitions et vous voulez faire vos preuves pour accéder à de nouvelles responsabilités.

Une équipe de professionnels à votre service

Nos formateurs sont tous issus du monde du numérique. Leur expérience des réalités du métier vous permettra d’acquérir rapidement des compétences concrètes et recherchées par les entreprises. Faites le choix d’une formation centrée autour votre épanouissement et votre réussite professionnelle.

Dès le début de votre formation, vous êtes accompagné dans votre recherche d’un emploi. Vous bénéficiez d’un réel coaching dans la préparation de tous les éléments dont vous avez besoin : création d’un CV et d’une lettre de motivation, prospection, utilisation des réseaux sociaux, préparation de l’entretien …

La rentrée, c'est par ici

Intéressé par le Bachelor Responsable Marketing Commerce et Expérience Client ? Envie d’une formation concrète et d’avenir ? Alors prenez contact directement avec nous.

La rentrée a lieu en septembre chaque année, autant dire que c’est déjà demain !

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