BTS Négociation Relation Clients (NRC)


Le titulaire de ce BTS est un vendeur – manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et sa productivité commerciale.



Débouchés du BTS NRC


Pour une insertion rapide dans la vie active : quelques exemples de poste

  • Attaché commercial
  • Commercial
  • Chef ou responsable des ventes
  • Agent ou responsable d’assurances
  • Chargé de clientèle
  • Animateur réseau
  • Gestionnaire de contrat
  • Prospecteur

 



Pourquoi choisir notre BTS NRC ?


  • Diplôme d’état
  • Une équipe de 20 professionnels intervenants dans plusieurs formations supérieures.
  • Une pédagogie ciblée à la fois sur les compétences indispensables en entreprise et sur l’examen.
  • Un emploi du temps adapté à l’alternance.
  •  Une formation reconnue par les grandes écoles pour la poursuite d’études.


Programme du BTS NRC


Enseignement général

Français
Langue vivante étrangère
Economie générale
Droit
Management

Enseignement Professionnel

Gestion de clientèle
Relation client
Management de l’équipe commerciale
Gestion de projet

Organisation du BTS NRC

En formation initiale

  • Formation d’une durée de deux ans
  • Stages de 12 semaines sur les deux années
  • Planning de cours condensé sur trois/quatre jours par semaine

En Alternance

  • Formation d’une durée de deux ans avec prise en charge du coût de la formation par l’entreprise accueillante
  • Un rythme d’alternance adapté : deux jours en formation/trois jours en entreprise
  • Un rythme d’alternance modulable: possibilité de débuter l’alternance en 1ère ou 2ème année
  • Un suivi personnalisé de l’alternant effectué par notre chargée de recrutement

Qualités requises

  • Qualités relationnelles
  • Rigoureux, organisé
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité d’écoute
  •  Autonomie
formation


Comment Candidater ?


  • Formation accessible aux titulaires d’un Baccalauréat (général, technologique ou professionnel)
  • Admission sur dossier de candidature et entretien de motivation

Le dossier de candidature

Dossier de Candidature: les pièces à fournir

 Lettre de motivation pour l’école
 CV + lettre de motivation pour l’entreprise pour les candidats en alternance uniquement
 Photocopies des bulletins de première et terminale
 Photocopie des notes obtenues au baccalauréat et/ou études post-bac
 Chèque de frais de dossier de 50€ pour le statut initial (non remboursable)

L’entretien de motivation

 Dès réception de votre dossier de candidature, un entretien de motivation est programmé avec l’un de nos chargés de recrutement.

L’objectif? Cerner au mieux ensemble vos attentes et échanger avec vous sur votre projet d’orientation.

 

Les dates de rentrées 2017

rentrée Semaine 37 pour les premières années